ドラッカーの教えを実践に活かす管理職育成プログラム
管理者の成長が組織の成長を加速させる
企業が成長し続けるためには、現場を支える管理者の存在が欠かせません。
特に複数の営業所や拠点を持つ企業では、営業所長や管理者の判断力、リーダーシップ、マネジメント力が組織全体の成果に大きく影響します。
今回ご支援させていただいた企業様では、約20ヶ所の営業所を運営されており、各営業所長を対象に、経営学者ピーター・ドラッカーの考え方をベースとした「マネジメント研修」を実施しました。
単なる知識習得ではなく、現場で実践できる管理職育成を目的とした研修です。
ご相談いただいた背景
企業の成長に伴い、
- 管理者によってマネジメント力に差がある
- 部下育成に課題を感じている
- 現場任せになっている部分が多い
- 組織としての一体感を高めたい
- 管理者同士が学び合う機会が少ない
といった課題が見えてきました。
管理者は現場の責任者であると同時に、経営と現場をつなぐ重要な役割を担っています。
しかし、優秀なプレイヤーがそのまま管理者になった場合、マネジメントを体系的に学ぶ機会がないまま組織運営を任されているケースも少なくありません。
そこで、管理者としての考え方や役割を改めて学び、組織全体の底上げを図るための研修を実施することとなりました。
実施した研修内容
研修では、ドラッカーのマネジメント理論をベースにしながらも、難しい理論を一方的に説明するのではなく、参加者同士の対話と議論を重視しました。
主なテーマは以下の通りです。
マネジメントの本質
- マネジメントとは何か
- 管理者の役割とは何か
- 組織の成果とは何か
リーダーシップ
- 部下との信頼関係構築
- チームをまとめる力
- 自ら考え行動する組織づくり
コミュニケーション
- 部下との対話
- 報告・連絡・相談
- 会議の進め方
目標管理
- 目標設定の考え方
- 行動計画の作り方
- 成果を生み出す習慣づくり
「参加型」の研修スタイル
当研修では、一方的に講義を聞くだけの研修は行いません。
受講者同士が積極的に意見交換を行い、
- 自分の考えを発表する
- 他者の考え方を知る
- 現場の悩みを共有する
- 解決策を議論する
という参加型のスタイルを採用しています。
また、重要なテーマについては繰り返し復習を行い、「知っている」で終わるのではなく、「実践できる」レベルまで理解を深めることを重視しています。
学んだ内容を翌日から現場で活用できるよう、具体的な事例を交えながら進行しました。
研修による変化
研修を通じて、参加者の意識にも変化が見られるようになりました。
これまで受け身だった管理者が、
- 自ら考えるようになった
- 他拠点の考え方を学べた
- 部下との向き合い方が変わった
- 管理者同士の交流が生まれた
- マネジメントの重要性を再認識した
など、多くの気付きが生まれました。
特に、自分とは異なる環境で働く営業所長の考え方や取り組みを知ることで、新たな視点を得られたという声が多く聞かれました。
受講者の声
「受講中は他の受講者の考えも聞くことができ、自分も沢山発言する機会があり、とても楽しかったです。」
また、
「講義を聞くだけではなく、自分自身で考える時間が多かったので理解が深まりました。」
「明日から実践してみたい内容がたくさんありました。」
といった感想もいただいています。